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Política de Garantías
En Capital Móvil, trabajamos para ofrecerte productos de calidad y un servicio confiable. Por eso, contamos con políticas de garantía claras y específicas que se adaptan según el tipo de producto o servicio que adquieras con nosotros.
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A continuación, encontrarás la información dividida en dos secciones:
Cada una tiene sus propias condiciones y procedimientos para ayudarte a resolver cualquier inconveniente de manera rápida y eficiente. Te recomendamos leer detenidamente cada apartado para conocer los pasos a seguir en caso de requerir soporte o aplicar una garantía.​
¿Tienes una garantía?
Para cualquier solicitud relacionada con garantías, puedes comunicarte con nosotros por los siguientes medios:
Ubicación:
Calle Simón Bolívar 85, Col. Centro, Cuauhtémoc, 06000, CDMX, México.
Contacto:
WhatsApp: (+52) 56 1678 6978
Horario:
Lunes a viernes
10:00 am – 6:00 pm
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